高雄監視器售後服務與保固政策

冠鑫數位科技提供完整的 高雄監視器售後服務與保固，確保每一套安裝的監視器系統在使用過程中都能獲得專業維護與技術支援。以下為詳細保固條款與注意事項，讓您享有最安心的使用體驗。

保固條款

• 所有監視器產品保固期間自施工日起算 18 個月。

• 在保固期間內，若監視器或相關設備在正常使用下出現 裝配瑕疵、非人為因素導致的故障或損壞，本公司將提供 免費檢修與維修服務，包含所有必要零件。

保固除外條款

以下情況即使在保固期間內，本公司仍不提供免費維修或更換服務：

1. 環境因素造成的故障：包括五金消耗品磨損、天災、地震、雷擊、泡水、電壓異常、蟲鼠害等不可抗力因素。

2. 非授權維修或不當操作：若非由本公司維修人員進行維修、修改、拆裝，或因操作不當或自行準備設備、代工配線導致故障，本公司將不予保固。

附註

• 超出保固期限後，所有維修與零件更換服務將 酌收工本費。

• 我們建議客戶定期檢測與保養監視器系統，以延長設備壽命並保持最佳監控效果。